Уважаемая Виктория, позвольте еще раз разъяснить сложившуюся ситуацию. По Вашей просьбе, по прибытию Ваших заказов, с Вами связываются/списываются менеджеры для уточнения деталей по отправке непосредственно уже по территории Украины. В телефонном режиме (26 сентября 2017) Вы уточнили, что забрать свой заказ в городе Одесса (по Новой Почте) Вы можете только до 28 сентября включительно. Ваша просьба была учтена. Уже в переписке с менеджером, Вам сообщили, что оправка Вашего заказа состоится 27 сентября, на что Вы еще раз подтвердили, что доставка требуется именно в г. Одессу и более никакой информации. Отправка состоялась в указанную дату (27 сентября) и по ТТН Новой почты четко было видно, что дата доставки 28 сентября (именно так, как Вы и просили). Перед тем, как подтверждать свой заказ, мы всегда просим своих клиентов ознакомиться с правилами работы нашего сервиса. Как указано в правилах работы нашего сервиса тут - https://megazakaz.com/page/harants, а еще конкретнее вот тут - http://prntscr.com/gt2viw, мы не отвечаем за работу почтовых служб по доставке по Украине и мы сожалеем, что в указанную дату (28 сентября) посылки не было на отделении новой почты. Все, что зависело от нас на всех этапах сопровождения заказа, для Вас - мы сделали. Как мы видим, все же 29 сентября Вы забрали свой заказ на Новой Почте. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о работе нашего сервиса и мы действительно не видим как бы можно было иначе поступить в сложившейся ситуации. Хорошего Вам дня.

Спасибо, рады, что Вам все нравится!

мы очень рады, что Вам все понравилось. Надеемся на дальнейшее наше сотрудничество! Ждем от Вас новых заказов!

Юрий, спасибо за высокую оценку нашей работы! Ждем Вас снова.

Светлана, и Вам спасибо за заказ!

Рады стараться. И Вам спасибо за заказ.

Ждем Вас еще )

Спасибо. Рады, что Вам все нравится!

Спасибо Вам за заказ!

Спасибо Дмитрий, за хорошие слова.