Отзывы
Три недели посылка пролежала на складе Италии без внимания, и это печальная замечание... В работу взяли лишь тогда, когда написала жалобу
Нам жаль, что отправка Вашей посылки была задежана, к сожалению, отправка контейнеров происходит не так часто, как до войны, по объективным причинам. Отправки производятся в порядке очереди и мы прикладываем максимум усилий, чтобы доставить посылки в обозначенные сроки, несмотря на ситуацию.
Отримана посилка не містить товару, який було замовлено. Було сплачено 869,02 грн. Причина невідома. Подарунок близькій людині на її свято зіпсовано.
Нам дуже шкода, що сталася така ситуація, і Ви отримали інший товар. Але дякуємо, що звернулись до нас. Ми були раді допомогти із вирішенням, в результаті чого продавець надав компенсацію, а також безкоштовно повторно відправив правильний товар.
Нам шкода, що Ви зіткнулись з такою проблемою. Будь ласка, у разі виникнення подібних ситуацій відразу звертайтеся до нас. Ми завжди раді допомогти у вирішенні проблемних питань із продавцями.
Мені доставили не той товар і він ще й дещевший. Я замовляв Диагностический сервисный инструмент iCarsoft i950 Fits Alfa Romeo за 7000грн а мені прислали иагностическое оборудование или сканер GM GENERAL MOTORS Diagnostic Scanner Code Reader iCARSOFT i900 за 5500 грн. І як я маю сканувати Фіат сканером для БМВ?
Нам шкода, що замовленої Вами моделі не було в наявності, і продавець відправив іншу, чим викликав це непорозуміння. Але ми раді, що наразі питання вирішено, і товар може використовуватися за призначенням.
колокольчик пришел без другой стороны, т.е. наклейки флага с другой стороны нет. я не знаю кто ее потерял, продавец или у вас на складе...вообщем, я очень не довольна. отзыв отрицательный.
Нам шкода, що товар не виправдав Ваших очікувань, ми надсилаємо товари в тому вигляді, як отримуємо від продавців. Залишили по даному замовленню негативний відгук продавцю.
Дякуємо за Ваш відгук. У вас було обрано морську доставку з орієнтовними термінами 2-3 місяці. Для швидшої доставки радимо обирати авіадоставку з орієнтовними термінами до 1 місяця. Щодо товару: в назві та описі товару продавець зазначив, що це лот із зламаними та змішаними предметами, але передали Ваш відгук продавцю.
Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що товар із замовлення не задовільнив очікувань. На жаль, продавець в описі вказував, що елементи в лоті не придатні для вдягання. Але залишили продавцю негативний відгук.
Неймовірно довго, оператору дають не коректну інформацію і вводять дані що не відповідають дійсності.
Дякуємо за зворотній зв'язок щодо даної посилки. Нам шкода, що не виправдали Ваші очікування. Орієнтовний термін доставки замовлень 3-4 тижні. Відстеження доступне в особистому кабінеті і автоматично змінюється в залежності від етапу доставки.
У цього покупця не буду більше купувати. "Кіт в мішку" Не рекомендую.
Дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що товар не виправдав Ваших очікувань. Такі лоти дійсно можуть бути різні, різного стану, як і прописано продавцем в описі до оголошення.
Various Artists - Shuriken Series Vol. 8 1 шт. 430.16 ₴ Доставка товара по Великобритании 0.00 ₴ Митне очищення 42.94 ₴ Комісія МегаЗаказа 42.94 ₴ В посылке не было этой пластинки!!!
Добрий день. Нам шкода, що магазин випадково не поклав Вам 1 з 17 платівок, але ми раді, що змогли вирішити цю ситуацію для Вас, домовившись із магазином про довідправлення цієї платівки та безкоштовно доставивши її для Вас. Завжди раді допомогти.
Продавець дуже сильно прикрасив зовнішній стан товару. Але дякуючи представникам «Мегазаказ» отримав компенсацію і втрати після перепродажу товару виявилися мінімальними.
Раді, що змогли допомогти у вирішенні ситуації з невідповідністю стану товару. Маємо надію на подальшу співпрацю.
Нам дуже шкода, що на кордоні з Польщею сталася така ситуація, яка спричинила збільшення строків доставки. На жаль, ми не могли на це вплинути. Сподіваємось, це не погіршило Ваше загальне враження від наших послуг та сервіса.
Дякуємо, що скористались нашими послугами. На жаль, дійсно доставка була із затримкою через ситуацію із мітингами на польському кордоні. Зазвичай наші строки доставки до місяця календарно, тому будемо раді Вашим замовленням після розблокування кордонів!
Free ebook не було в посилці, дуже погано.Навіть не знаю, хто в цьому винен
Дякуємо за відгук. Ми звернулись до продавця. Free ebook - це електронні, цифрові книги, тобто файли. Ми отримали посилання на завантаження цих електронних книг і надіслали їх Вам у зверненні.
Спасибо мегазаказу! Как всегда оперативно и четко. А вот продавцу совсем не респект. Кукол у паковал ужасно ,в одни тоненькие пакеты и присыпал газетами.Совсем не замотаны куклы ни во что. В результате,два пальчика у куклы были отбиты. Куклы грязные. Не довольна продавцом категорично.
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что одна из кукол приехала с поврежденим, но были рады помочь Вам с позитивным решением этого вопроса с продавцом. Надеемся в дальнейших Ваших заказах всё будет приходить целое и аккуратное!
Дякую за Вашу роботу, але товар приїхав пошкоджений, упаковка порвана. У продавця написано, що товар новий.
Дякуємо за Ваш відгук! Нам шкода, що один з елементів товару було пошкоджено. Але були раді допомогти із вирішенням цього питання. Дякуємо, що звернулись до нас.
Рефіли дорогої палетки тіней розбиті. Не збереження товару в процесі транспортування. Довга доставка. Не рекомендую.
Звертаємо Вашу увагу, що в нас зазначено, що орієнтовні строки доставки - 15-20 робочих днів, до місяця календарно. Замовлення було передано Новій Пошті на 19й робочий день. Нам прикро, що Ваш товар надійшов із пошкодженням. Ми цінуємо наших клієнтів, тому раді, що допомогли Вам отримати компенсацію по цьому замовленню. Сподіваємось, Ви ще скористуєтесь нашими послугами, і наступне замовлення залишить Вам лише позитивне враження. Також на тендітні товари радимо замовляти послугу перевірки та/або додаткового пакування.
Получивши замовлення ,я була в шоці....Коробка з біжутерією була розірвана, продавець положив непотріб,все йде на сміття...
Дякуємо за Ваш відгук. Залишили продавцю погану оцінку. Але стосовно товару продавець вказував в назві та описі лоту стан його змісту, і що це несортовані прикраси, серед яких може бути лише декілька предметів, які можна носити.
Шоколад який ми замовляли, нажаль був пошкоджений(зломаний). Ми замовляли його на подарунок, в підсумку нема сенсу його дарувати, так як не мав товарного вигляду.Дякуємо, але більше вашими послугами користатися не будемо!
Нам дуже шкода, що сталася така ситуація із Вашим замовленням. При доставці з-за кордону особливо тендітних товарів ми радимо замовляти послуги перевірки та додаткового пакування. Ми цінуємо наших клієнтів, тому, зважаючи на обставини, ми раді запропонувати Вам купон на персональну знижку на доставку наступного замовлення.
Без попередження утилізували мій заказ, та залишили мінус на моєму балансі, за цей самий заказ. Мотивуючи тим що я типу відмовився від нього. Хоча я не відмовлявся від нього.
Згідно Договору публічної оферти п. 7.8. "Замовник зобов'язується забрати замовлення не пізніше, ніж через 60 календарних днів після отримання його Виконавцем. Після 60 календарних днів замовлення вважається незатребуваним". Дякуємо за Ваше звернення, ми раді, що змогли вирішити дану ситуацію в індивідуальному порядку.