Отзывы
Три недели посылка пролежала на складе Италии без внимания, и это печальная замечание... В работу взяли лишь тогда, когда написала жалобу
Нам жаль, что отправка Вашей посылки была задежана, к сожалению, отправка контейнеров происходит не так часто, как до войны, по объективным причинам. Отправки производятся в порядке очереди и мы прикладываем максимум усилий, чтобы доставить посылки в обозначенные сроки, несмотря на ситуацию.
колокольчик пришел без другой стороны, т.е. наклейки флага с другой стороны нет. я не знаю кто ее потерял, продавец или у вас на складе...вообщем, я очень не довольна. отзыв отрицательный.
Нам шкода, що товар не виправдав Ваших очікувань, ми надсилаємо товари в тому вигляді, як отримуємо від продавців. Залишили по даному замовленню негативний відгук продавцю.
Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що товар із замовлення не задовільнив очікувань. На жаль, продавець в описі вказував, що елементи в лоті не придатні для вдягання. Але залишили продавцю негативний відгук.
Дякуємо за Ваш відгук. У вас було обрано морську доставку з орієнтовними термінами 2-3 місяці. Для швидшої доставки радимо обирати авіадоставку з орієнтовними термінами до 1 місяця. Щодо товару: в назві та описі товару продавець зазначив, що це лот із зламаними та змішаними предметами, але передали Ваш відгук продавцю.
Неймовірно довго, оператору дають не коректну інформацію і вводять дані що не відповідають дійсності.
Дякуємо за зворотній зв'язок щодо даної посилки. Нам шкода, що не виправдали Ваші очікування. Орієнтовний термін доставки замовлень 3-4 тижні. Відстеження доступне в особистому кабінеті і автоматично змінюється в залежності від етапу доставки.
У цього покупця не буду більше купувати. "Кіт в мішку" Не рекомендую.
Дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що товар не виправдав Ваших очікувань. Такі лоти дійсно можуть бути різні, різного стану, як і прописано продавцем в описі до оголошення.
Various Artists - Shuriken Series Vol. 8 1 шт. 430.16 ₴ Доставка товара по Великобритании 0.00 ₴ Митне очищення 42.94 ₴ Комісія МегаЗаказа 42.94 ₴ В посылке не было этой пластинки!!!
Добрий день. Нам шкода, що магазин випадково не поклав Вам 1 з 17 платівок, але ми раді, що змогли вирішити цю ситуацію для Вас, домовившись із магазином про довідправлення цієї платівки та безкоштовно доставивши її для Вас. Завжди раді допомогти.
Продавець дуже сильно прикрасив зовнішній стан товару. Але дякуючи представникам «Мегазаказ» отримав компенсацію і втрати після перепродажу товару виявилися мінімальними.
Раді, що змогли допомогти у вирішенні ситуації з невідповідністю стану товару. Маємо надію на подальшу співпрацю.
Нам дуже шкода, що на кордоні з Польщею сталася така ситуація, яка спричинила збільшення строків доставки. На жаль, ми не могли на це вплинути. Сподіваємось, це не погіршило Ваше загальне враження від наших послуг та сервіса.
Дякуємо, що скористались нашими послугами. На жаль, дійсно доставка була із затримкою через ситуацію із мітингами на польському кордоні. Зазвичай наші строки доставки до місяця календарно, тому будемо раді Вашим замовленням після розблокування кордонів!
Free ebook не було в посилці, дуже погано.Навіть не знаю, хто в цьому винен
Дякуємо за відгук. Ми звернулись до продавця. Free ebook - це електронні, цифрові книги, тобто файли. Ми отримали посилання на завантаження цих електронних книг і надіслали їх Вам у зверненні.
Спасибо мегазаказу! Как всегда оперативно и четко. А вот продавцу совсем не респект. Кукол у паковал ужасно ,в одни тоненькие пакеты и присыпал газетами.Совсем не замотаны куклы ни во что. В результате,два пальчика у куклы были отбиты. Куклы грязные. Не довольна продавцом категорично.
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что одна из кукол приехала с поврежденим, но были рады помочь Вам с позитивным решением этого вопроса с продавцом. Надеемся в дальнейших Ваших заказах всё будет приходить целое и аккуратное!
Дякую за Вашу роботу, але товар приїхав пошкоджений, упаковка порвана. У продавця написано, що товар новий.
Дякуємо за Ваш відгук! Нам шкода, що один з елементів товару було пошкоджено. Але були раді допомогти із вирішенням цього питання. Дякуємо, що звернулись до нас.
Рефіли дорогої палетки тіней розбиті. Не збереження товару в процесі транспортування. Довга доставка. Не рекомендую.
Звертаємо Вашу увагу, що в нас зазначено, що орієнтовні строки доставки - 15-20 робочих днів, до місяця календарно. Замовлення було передано Новій Пошті на 19й робочий день. Нам прикро, що Ваш товар надійшов із пошкодженням. Ми цінуємо наших клієнтів, тому раді, що допомогли Вам отримати компенсацію по цьому замовленню. Сподіваємось, Ви ще скористуєтесь нашими послугами, і наступне замовлення залишить Вам лише позитивне враження. Також на тендітні товари радимо замовляти послугу перевірки та/або додаткового пакування.
Получивши замовлення ,я була в шоці....Коробка з біжутерією була розірвана, продавець положив непотріб,все йде на сміття...
Дякуємо за Ваш відгук. Залишили продавцю погану оцінку. Але стосовно товару продавець вказував в назві та описі лоту стан його змісту, і що це несортовані прикраси, серед яких може бути лише декілька предметів, які можна носити.
Шоколад який ми замовляли, нажаль був пошкоджений(зломаний). Ми замовляли його на подарунок, в підсумку нема сенсу його дарувати, так як не мав товарного вигляду.Дякуємо, але більше вашими послугами користатися не будемо!
Нам дуже шкода, що сталася така ситуація із Вашим замовленням. При доставці з-за кордону особливо тендітних товарів ми радимо замовляти послуги перевірки та додаткового пакування. Ми цінуємо наших клієнтів, тому, зважаючи на обставини, ми раді запропонувати Вам купон на персональну знижку на доставку наступного замовлення.
Без попередження утилізували мій заказ, та залишили мінус на моєму балансі, за цей самий заказ. Мотивуючи тим що я типу відмовився від нього. Хоча я не відмовлявся від нього.
Згідно Договору публічної оферти п. 7.8. "Замовник зобов'язується забрати замовлення не пізніше, ніж через 60 календарних днів після отримання його Виконавцем. Після 60 календарних днів замовлення вважається незатребуваним". Дякуємо за Ваше звернення, ми раді, що змогли вирішити дану ситуацію в індивідуальному порядку.
Прошу залишити цьому продавцеві негативний відгук, бо я в шоці. Товар був заявлений як новий та ще й виставлений на аукціон! Обидві підвіски до кольє зі зламаними магнітами , тобто магніти, на які кріпляться змінні камінчики відклеєні, вони не тримаються на підвісках, один із магнітів взагалі не підлягає ремонту, приїхав обліплений якимось пилом чи брудом. Продавець взагалі не перевірив, що відправив.
Добрий день. Нам дуже прикро, що сталась така ситуація. Протягом тривалого часу намагались зв'язатись з продавцем для вирішення даної проблеми, але, на жаль, відповіді не отримали. Залишили йому детальний негативний відгук згідно з Вашою інформацією. Сподіваємось, що більше таке не траплятиметься
Дуже довго їхала посилка, при нинішніх умовах все одно задовго... Але все прийшло ціле. В результаті трохи дороще ніж очікуєш і можна купити в Україні. Але якщо такого товару в Україні не має - цей магазин гарний варіант.
Дякуємо за зворотній зв'язок. Середній термін доставки товарів 15-20 робочих днів. Будемо раді подальшій співпраці.
Дякуємо за зворотній зв'язок. Нам дуже прикро за Ваш негативний досвід покупок з-за кордоном. Якщо Ви не замовляли послугу перевірки товару на відповідність опису і виявили наявність дефекту вже при отриманні в Україні, ми можемо взяти на себе переговори з продавцем. При позитивному результаті Ви зможете відправити товар назад чи отримати часткову компенсацію. На жаль, з моменту Вашого замовлення пройшло два роки, скарги на товар вже не можуть бути розглянуті продавцем чи ebay. Маємо надію, що наступні Ваші замовлення будуть вдалими.