К Мегазаказу никаких претензий - всё сработано чётко и аккуратно. Но вот к продавцу и модели претензии есть: у лошади оказалась репарированная (сломанная и починенная) левая задняя нога, а продавец этого важного факта в описании товара не указал, хотя это существенно влияет на цену. И ни в коей мере это уже не отличная кондиция, как указал продавец. На фото товара место починки ноги не было заметно, а вот в реальности это сразу бросается в глаза.
Здравствуйте Анна Нам очень жаль, что вы получили товар не в том состоянии, которое ожидали. Мы передали Вашу претензию продавцу и он сделал частичную компенсацию стоимости товара, которую Вы запрашивали. Приносим свои извинения за неудобства.
Конь доехал в целости и сохранности. Единственно, что неприятно удивило - это необходимость таможенной очистки подобных товаров, типа за хрупкость (интересно, в каком документе это прописано?). Приобретала и раньше этих лошадей через Мегазаказ, но не было никакой растаможки. Растаможка появилась только на новом сайте Мегазаказа. Комментарий администрации: Анна, таковы тарифы нашего сервиса. Все товары, которые относятся к категории "хрупкое" подлежат таможенной очистке.
получил в целости и сохранности. запаковали заботливо. долго длился заказ, время превысило максимально указанное на пару дней. кроме сроков никаких нареканий на работу компании нет. в качестве пожелания хотелось бы, что бы была возможность расчёта валютой.
Посылка № 9898989898 от 25 ноября 2014 года
В процессе доставки из Канады и Австралии
Пункт назначения: Одесса
В посылке 2 заказа - всего 8 позиций
Заказ 3245644 от 12 ноября 2014: На складе в Украине
Продавец: MainStream 2 из Германии, 2 позиции
Заказ 3245 от 12 ноября 2014: На складе в Украине
Продавец: MainStream 2 из Канады, 6 позиций
Номер ТТН: 202900001565 (Ссылка на сайт НП)
Статус доставки НП: Груз в междугородней машине
Ориентировочная дата доставки: 28.06.2015
Адрес доставки: отделение №45, ул. Тимирязева, 37
Информация про оплату:
Плательщик: Получатель
Оплата: Наличными
Стоимость услуг доставки: 22 грн.
Стоимость обратной доставки: 22 грн.
Сумма обратной доставки: 219 грн.