Ортопедия и устройства для восстановления и повседневной жизни после болезней из Америки

21.11.2017

Заказ с

Вперше незадоволений. 1. при розмові з Вашим працівником - була домовленність: кінцеве рішення чи погоджуватись на доставку - за мною. Так як доставка була невигідною (спочатку була інформація з сайту, що товар з Німеччини, розраховував на консолідацію з іншими товарами (які, після інформації, що консолідація відміняється, не були відмінені). Результат - мене поставили до відома, що я заплачу за доставку (я б відмовився. рентабельніше було б купити вже в україні). 2. при заході на пошту - і тут я заплатив (40 грн вже не є втратою, але в загальну картинку вписалось). Як результат 300 грн те що купив би в Україні за 100. Я чітко просив працівника Вашої компанії - дати мені право обирати доставляти чи ні. Я був за варіант "полишити товар у продавця", якщо ціна б мене не влаштувала. Загалом ... відчуття нав'язливості)) Але дякую, що доставили, в будь-якому випадку)

Доброго дня. Ви приймали участь в аукцiонi i на сторінці нашого сайту бачили, що лот з Німеччини, на жаль, це було некорректно. Виграний Вами лот перебував у Франції і продавець відправляв тільки по території Франції. Для того, щоб мінімізувати Ваші витрати ми поставили запитання продавцю в які країни він відправляє і він надав відповідь, що відправляє в Україну за 3 долари. У коментарі до посилки написали Вам, що при Прямiй доставці Ви оплачуєте Нову пошту, Ви це повідомлення побачили, так як попросили роз'яснень. Ми замовлення прорахували, розрахунок з урахуванням всіх витрат (крім Нової пошти) Вам був відправлений на пошту і його видно в особистому кабінеті. Ви замовлення оплатили, ми його викупили і доставили Вам. Нам, дуже шкода, що Ви залишилися незадоволені нашою роботою, але ми дійсно не розуміємо в чому суть нашої помилки. В результаті доставка вийшла дешевше, ніж була б при покупці з Німеччини.

2017-11-17 , Администрация сайта

11.04.2017

Заказ с

Быстро, точно, как всегда.

15.02.2018

Заказ с

Отличный сервис! Да, за услуги приходится доплачивать солидную сумму, но к этому надо быть готовым. Поскольку заказал вещь эксклюзивную ( на наших сайтах таких нету), то я был к этому готов. Из Лос-Анджелеса товар прибыл в Украину через 15 дней, при этом система сайта стабильно отслеживала этапы отправки посылки. Вообщем доволен сервисом.

Роман, спасибо за Ваш отзыв и за то, что оценили наши старания. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса. Ждем Вас еще )

2018-02-16 , Администрация сайта

29.09.2017

Заказ с

сфотографирован при"правильном" освещении, что не передает всю картину "потертости", что является не начесным (к тому же в угол крепко ударен (внутри все направляющие сломаны)

Здравствуйте, обратились к Вам с уточнением, Вы попросил просто написать это продавцу. Мы сообщили продавцу о Ваших замечаниях. Спасибо Вам за отзыв.

2017-09-30 , Администрация сайта